엄마의 질문 수업

(책) 엄마의 질문수업(주아영) 을유문화사 책의 제목이 사실 썩 마음에 들지는 않았다. 이런 류의 책은 왜 ‘엄마’만 중요하다는 듯 글을 쓰는지.. 엄마를 타겟으로 해서 썼다고 하면 뭐라고 할 말은 없지만 결국 육아는 부모가 하는 것인 것인데 너무 한쪽만 타겟으로 해서 이야기하는 건 개인적으로 좀 별로..(하지만 육아 관련 책은 아예 아빠면 아빠, 엄마면 엄마.. 이렇게 나누어서 각자 타겟으로 한 책들을 만들어내는 듯..) 이 책이 눈에 들어왔던 것은 ‘질문’이라는 단어 때문이었다. 회사에서도 그렇지만 육아에 있어서 ‘질문’은 중요하다. 하브루타 같은 책을 보면 아예 육아의 방법으로 질문을 이야기할 정도로 부모로서 적절한 질문을 통해 아이의 생각의 폭을 넓혀주고 스스로 답을 찾아낼 수 있도록 만드는 것은 아이를 제대로(?) 키워내는 데 매우 중요한 역할을 한다. 책을 읽어보니 아무래도 저자는 코칭 관련한 자격증이 있던가 뭐 그런가 싶다. 코칭 이야기를 그대로 적어 놓은 것인데 그것을 육아에 접목시켜 튜닝한 정도라고 할까 예전 직장에서 코칭관련된 내용을 좀 듣고 배워서 대략적인 내용을 알고 있었는데, 그 내용을 다시 복습하는 듯한 느낌도 들었다. 하지만 그래서 그동안 잊고 있었던 코칭관련 내용을 다시한번 상기시켜주는 것 같아 읽으면서 다시 머리가 채워지는 듯한 느낌도 받는다. 경청과 인정, 상대방은 무한한 잠재력을 가지고 있다는 관점.. 이런 것들이 기반이 되어야 코칭을 할 수 있다. 이런 코칭은 결국 그 근본은 아이도 한 사람의 인간이며, 충분히 사고할 수 있는 역량을 가지고 있다는 프랑스의 육아 철학으로 이어진다. 결국 부모가 가진 아이에 대한 생각이 코칭을 할 수 있느냐 없느냐를 결정 짓는다. 그런 근본적인 고민이 없이 그저 이 책을 읽고 적용하려 한다면 곧장 벽에 부딪칠지도 모르겠다. 아이는 계속 부모를 따르지 않고 이상한 소리만 해대거나 부모의 마음에 들지 않는 해결책만을 가지고 끝까지 하려고 하다보니 부모 입장에서는 지루하고 답답해 미칠지경이 될텐데.. 그럴때도 ‘아이는 충분히 제대로 된 해결책을 만들어낼 수 있어’라고 생각하며 참을 수 있는 굳건한 신념이 필요할 것이기 때문이다. 개인적으로는 이 책을 읽으며 며칠 전 아이와 줄넘기를 하던 생각이 났다. 아이는 줄넘기를 처음하는 것임에도 불구하고 어디서 본 것이 있는지 아니면 스스로를 너무 대단하다고 생각하는 것인 것인지 아빠가 어떻게 하는지 가르쳐주려고 해도 ‘내가 할 수 있다니까!’를 반복하며 어처구니 없는 모습으로 줄을 돌린다. 결국에는 ‘그래.. 처음이니 네 맘대로 돌려봐라’라고 하면서 어떻게 하든 잘한다고 이야기 해주기는 했지만 아빠의 말을 들어주지 않는 아이의 모습에 ‘조금만 들어주면 더 쉽고 금방 배울 수 있을 텐데.’라는 아쉬움이 머릿속을 맴돌았다. 그 때 이 책을 떠올렸으면 어땠을까? 좀 더 자연스럽게 아이에게 질문하면서 스스로 깨달을 수 있도록 할 수 있지 않았을까? 그런 생각이 드니 아직까지 육아 초보라는 생각에 좀 더 배워야 하겠구나 하는 반성을 하게 된다. 알고 있는 것을 생활에 써먹으려면 아는 것에서 그치지 말고 익히는 것이 필요하다. 연습이 그런 것 아니겠는가? 익힐 습(習)은 반복이라고 하니, 결국 계속해서 사용해보려고 깨어서 노력하는 수밖에 없다. 그럴 때 자연스럽게 생활 속에서 익혀진 지식이 습관으로 되어 드러나는 것이 아닐까 이 책을 통해 배운 것처럼 아이에게 좀 더 좋은 질문, 그리고 좀 더 잘 들어줄 수 있는 마음가짐을 갖겠노라 다짐하며 오늘도 육아의 전선에 뛰어들기 위한 마음자세를 바로잡는다.
티칭하지 말고 코칭하라
경청으로 마음을 열고, 질문으로 생각을 여는 대화법
이 책은 그동안 아이들을 가르치기만 했던 티칭Teaching에서 이제는 아이들의 자존감을 살리면서 스스로 문제를 해결하고 좀 더 주도적이고 적극적으로 활동할 수 있도록 동기를 부여하는 코칭Coaching으로의 변화를 이야기하고 있다. 이러한 변화가 중요한 이유는 바로 극단적인 경쟁에 내몰린 자녀들이 자살이나 폭력, 비행 등으로 빠지는 것을 막을 수 있는 방법 중의 하나이기 때문이다. 또한 아이들의 자발성을 키워 주고 자존감을 채워 주는 코칭맘으로 유아 교육의 패러다임을 바꿔야 하는 이유와 그 실천 방안을 자세히 다루고 있다. 이를 위해 고정관념을 깨부수어 코칭맘의 기본기 닦기부터 인간 행동 유형을 분석한 DiSC를 통해 엄마와 아이의 유형을 분석하고 자녀 유형별 코칭 전략을 세우고 있다.

서문

1단계 수용 단계 : 코칭맘 기본기 닦기
질문이 바뀌면 아이가 바뀐다

1. 질문법이 다른 엄마, 코칭맘 이해하기
모든 아이들은 특별한 존재다
껍질을 깨기 위해 기억해야 할 세 가지
코칭과 티칭의 차이는 질문에 있다
아이의 마음을 여는 코칭 대화

2. 코칭맘의 기본기 닦기
나이대별로 본 아이의 자존감 형성
부모가 되기 전에 먼저 아이가 되라
엄마가 잃어버린 것들 1 - 환영하라
엄마가 잃어버린 것들 2 ? 기억하라
엄마가 잃어버린 것들 3 ? 공감하라

2단계 준비 단계 : 자녀 바로 이해하기
‘티칭Teaching맘’에서 ‘코칭Coaching맘’으로

1. 유형별로 본 엄마와 자녀 이해하기
칭찬이라고 다 고래가 춤추진 않는다
인간 행동 유형으로 가족 성향 파악하기
DiSC 진단 설문지
DiSC로 본 네 가지 성향의 장단점
유형별 엄마 스타일 - 엄마만 믿어, ‘주도형 엄마’ | 즐겁게 살자, ‘사교형 엄마’ | 변화는 싫어, ‘안정형 엄마’ | 생각해 볼게, ‘신중형 엄마’
자녀 유형별 코칭 전략 - 주도형 자녀와 대화할 때 | 사교형 자녀와 대화할 때 | 안정형 자녀와 대화할 때 | 신중형 자녀와 대화할 때
엄마와 아이의 유형별 갈등 사례 ? 열정맘 사교형 엄마 vs. 순하디 순한 안정형 자녀 | 조근조근 신중형 엄마 vs. 자유로운 사교형 자녀 | 늘 괜찮은 안정형 엄마 vs. 이기고 싶은 주도형 자녀

2. 질문을 바꿔 코칭 문화를 조성하라
오늘부터 우리 집도 대화의 시간을 갖겠다?
엄마와 아이의 미스매칭 대화
대화를 풍성하게 하는 공감 화법
You message를 I message로
감정 헤아리기는 심호흡하듯이
말에 담긴 힘을 어떻게 쓸 것인가
부모와 자녀의 대화를 막는 12가지 걸림돌
아이를 살리는 스킨십의 기적

3단계 실습 단계 : 상황별 코칭 기법 활용
질문과 경청, 피드백으로 자녀를 코칭하기

1. 잘 듣기만 해도 아이는 바뀐다
잘못된 경청, 속 터지는 대화
귀가 아닌 몸으로 이야기를 들어라
경청도 훈련이 필요하다
경청을 위한 3F와 상황별 연습

2. 아이의 생각을 깨우는 질문의 힘
질문을 가로막는 질문들
아이의 잘못은 질문으로 다스려라
효과적인 자녀 코칭 질문 - 닫힌 질문에서 열린 질문으로 | 과거 질문에서 미래 질문으로 | 부정 질문에서 긍정 질문으로 | 질문 바꾸기 실습
코칭 단계별 질문 기법 ? 1단계 : 마음을 여는 질문의 예 | 2단계 : 생각을 여는 질문의 예 | 3단계 : 확신을 위한 질문의 예

3. 결국 자녀와 피드백이 문제다
엄마의 유형에 따른 피드백 스타일
자녀의 자존감을 살리는 피드백
긍정적 피드백 ? 3A와 긍정적 피드백
발전적 피드백 ? 3단계 발전적 피드백
피드백 시 고려 사항
실생활에서 피드백 사례 ? 긍정적 피드백 실습 사례 | 발전적 피드백 실습 사례

4. 자녀의 잠재력을 깨우는 스팟 코칭
코칭맘의 5단계 코칭 대화 프로세스 ? 1단계 : 수용적 분위기를 만들어라 | 2단계 : 마침표를 열어라 | 3단계 : 강점을 발견하라 | 4단계 : 의지를 다져라 | 5단계 : 긍정적 감정으로 마무리하라
프로세스 코칭 vs. 스팟 코칭 ? 스팟 코칭 사례 1 : 아이가 학원 가지 않으려 떼쓸 때 | 스팟 코칭 사례 2 : 아이의 속마음이 궁금할 때 | 스팟 코칭 사례 3 : 걱정하는 아이를 상담할 때

4단계 완성 단계 : 지혜롭게 묻는 코칭맘 되기
이제 잔소리 대신 아이에게 질문을 던져라

1. 질문하는 엄마, 코칭맘이 왜 대세인가?
티칭맘과는 다른 코칭맘의 미션
인성은 어느 학원이 잘한대?
인성! 코칭이 답이다
지혜롭게 묻는 엄마
너 잘되라는 잔소리의 문제점

2. 유별난 한국 엄마들의 남다른 의식 구조
대물림되는 한국적 모성애
모로 가도 서울만 가면 돼?
남들과 비교하느라 피곤한 엄마들
남이 잘되는 꼴은 절대 못 봐
엄마도 꿈을 가져야 한다
성공하는 가정에는 핵심 가치가 있다

3. 엄마의 역할에 날개를 달다
희생과 헌신, 생계형 과거 엄마
불안과 초조, 리더형 현대 엄마
존중과 이해, 코치형 미래 엄마

4. 부부 관계가 교육의 출발점이다
마름모꼴의 전통적 부부 관계
두 개의 삼각형, 현대적 부부
건강한 부부는 별 모양을 만든다

5. 가정 형태별 자녀의 현재와 미래
지시하고 명령하는 독재형 가정
무관심하고 흩어진 방치형 가정
과잉보호가 지나친 방관형 가정
자녀를 긴장시키는 간섭형 가정
적당한 서열과 존중의 건강한 가정

6. 나는 코칭맘이다
말문을 막는 마지막 걸림돌 1 ? 실패를 두려워하지 마라
말문을 막는 마지막 걸림돌 2 ? 민감한 아이를 격려하라
말문을 막는 마지막 걸림돌 3 ? 엄마의 감정을 컨트롤하라
완전한 삶? 혹은 행복한 삶?
나는 괜찮고, 너는 괜찮지 않아
엄마는 앞서지 않고 언제나 뒤에 있다

부록 1 - 당신은 코칭맘일까요? 티칭맘일까요?
부록 2 - 자녀 코칭에서 기억해야 할 16가지 원칙